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近日，市民周先生向“新民帮侬忙”反映，他花超万元购入的一台“Ninebot九号”电动自行车，却给他带来了意想不到的烦恼：当他将车辆充满电后，电量竟然急速下降，车辆明明停在小区，竟显示“漂移”出700米开外。为此，周先生多次联系客服，问题却迟迟未解，门店检测也“难寻病因”。
3年多前高价购买的索尼电视，如今屏幕上却出现“棋盘”状的网格。近日，市民刘先生向“新民帮侬忙”反映，索尼电视突发故障，令观看效果大打折扣，而品牌方给出的解决方案也无法令他满意。
1月26日下午，炒股配资平台外交部领事司提醒中国公民春节期间避免前往日本。26日晚，海南航空发布《关于海南航空涉及日本航线客票特殊处置方案的通知》。
《通知》表示，根据外交部发布的出行提醒，为协助受影响的旅客更好地安排出行计划，现发布海南航空涉及日本航线客票特殊处置方案。具体规定如下：
一、适用范围
自2026年1月26日0时（含）以后申请客票变更或退票（以取消订座时间为准），凡在2026年1月26日12时（含）前使用880国际票证填开或换开的客票（含积分兑换客票），行程涉及航班日期为2026年3月29日（含）至2026年10月24日（含）之间由海南航空实际承运的日本进出港航班。
二、变更及退票规定
（一）客票变更
在客票有效期内，首次变更至相同航程、相同舱等的海南航空实际承运航班，免收变更费，但需收取子舱位差价及淡旺季差价；再次变更按照客票使用条件办理。
（二）客票退票
在客票有效期内，旅客可至原购票地办理全部未使用航段退票，免收退票费。已按本通知原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
（三）上述变更、退票均须在航班计划出港时间前取消已定妥的座位。
三、其它
（一）不符合上述适用条件的客票，均按客票使用条件办理。
（二）本通知自2026年1月26日18：00起生效。在本通知生效前已办理完退票、变更业务的客票，不适用本政策。
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责任编辑：李昂
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